Ved interne prosesser relatert til en bedrift er følgende metodikk vanlig:
En åpen og konstruktiv kartlegging rundt det ønskede resultatet av arbeidet. Problemområder, løsningsskisser og målsettinger for prosessen. Korrelasjoner i holdninger til kunder, leverandører, ansatte, ledelse, og andre firmaer og bransjer.
Ca.tid: 1 arbeidsdag med eventuelle intervjuer relatert til ønsket resultat og målsettingene.)
Skreddersy prosessen som skal gjennomføres. På hvilke konkrete områder kompetansehevingen skal iverksettes. La oss se på hvordan oppgaver kan løses annerledes, skape nye kart i et kreativt nytenkningsarbeid for høyere kunde og organisasjons tilfredshet.
Gjennomfører det vi har definert under planleggingsfasen.
I denne fasen sikres kvaliteten på resultatene ved oppfølging i organisasjonen.
| Tilbake |